Você sabe como acertar ao escolher um laboratório para as demandas do seu negócio? As vezes fica difícil mesmo, mas hoje vamos te ajudar nisso!
A gestão de qualidade é um dos principais pilares para entregar bons produtos para seu consumidor!
Portanto, sabemos o quanto você se preocupa com toda a rede de pessoas conectadas a seu produto. Todas que fazem parte do processo até que você o entregue para seu cliente final.
Pense em como seria frustrante ver um cliente recusar uma boa mercadoria. Você tem conseguido boas avaliações do que tem produzido?
Por isso, trouxemos para você dicas para escolher de forma assertiva um Laboratório para fazer as análises e ensaios para o seu negócio e produto:
#1 – A Equipe
Escolher um laboratório que tenha uma equipe experiente e qualificada. Que realmente saiba o que está fazendo com preparação em cada passo.
Para te entregar bons resultados esse é um dos pontos chave na hora de escolher um laboratório para a análise que você deseja fazer.
Afinal, saber que ali estão profissionais altamente capacitados para aquele trabalho, que farão todos os procedimentos com excelência é extremamente importante.
Dessa forma você tem confiança ao receber uma conclusão clara das demandas solicitadas.
#2 – Laboratório com Credibilidade
Um laboratório acreditado está à frente daqueles que não a alcançaram. Estes laboratórios garantem através da acreditação junto a CGCRE (Coordenação Geral de Acreditação) que seus resultados sejam confiáveis e tragam credibilidade para os processos de controle dos clientes.
A Norma NBR ISO/IEC 17025 especifica requisitos para a competência dos laboratórios, manter um sistema de qualidade em conformidade com estes requisitos faz toda a diferença para a escolha do laboratório por seus clientes, o foco é o resultado confiável dos ensaios, analises e calibrações.
Equipe qualificada, equipamentos calibrados, participação em ensaios Inter laboratoriais, utilização de materiais de referência certificados, controles internos de qualidade, tudo isso faz a diferença na seleção dos laboratórios que realizam o seu controle de qualidade. Desta forma você garante a rastreabilidade e a confiança dos resultados dos serviços prestados pelo laboratório.
Conheça o escopo de serviços acreditados do LABSATC, conforme certificado de acreditação nº CRL 1440, acessando esse link.
#3 – Conheça o Laboratório
Se possível conheça o laboratório, sua estrutura e tecnologia utilizada.
Por isso, saiba quem é a equipe que vai estudar suas amostras e te dar um resultado.
Bem como, se todos conhecem a necessidade do uso dos Equipamento de proteção individual e se o fazem da maneira correta.
Confira a quantidade de análises e ensaios que já foram realizados pela empresa. Assim como, os seus anos de experiência, as especialidades, se nas redes sociais falam e atualizam sobre esses serviços.
Portanto, não esquece de dar um Google sobre o lugar onde pretende realizar suas análises e ensaios antes de fechar qualquer negócio.
Pesquise sobre como outros clientes se sentem em relação ao Laboratório e os serviços ofertados a eles.
#4 – Clientes Satisfeitos
Por isso, confira no site ou redes sociais se eles possuem clientes satisfeitos com seus serviços ou reclamações.
A autoridade do laboratório diante do mercado é avaliada junto a outros clientes que já utilizaram destes serviços.
Depois disso fica mais do que clara a necessidade de termos um laboratório que ofereça serviços qualificados. Que sejam capazes de entregar análises e ensaios com a qualidade, segurança e a agilidade necessária.
Agora é só escolher!
O objetivo deste artigo é te orientar a como proceder no momento da escolha de um laboratório que irá realizar as demandas da sua empresa.
Afinal, é isso que vai te auxiliar a deixar o seu produto ou serviço cada vez melhor e com mais qualidade para seu cliente.
Nós do CTSatc possuímos seis laboratórios. Eles oferecem análises nas áreas de matrizes como, água/efluentes, ar, óleos isolantes, combustíveis, solos, resíduos e materiais diversos, para melhor atender todas as áreas industriais.
Acompanhe nossas redes sociais e nosso site para conhecer mais dos nossos laboratórios, equipes de trabalho e curiosidades.
Gostou das dicas? O que mais você gostaria de ver por aqui? Conta pra gente como podemos ajudar a sua empresa hoje?