PMSC Cidadão é um aplicativo de apoio ao atendimento policial, podendo o usuário enviar fotos, vídeos, áudios e a localização exata do acontecimento de forma discreta e anônima. O App está disponível na cidade de Criciúma e tem por objetivo aproximar a Polícia local ao cidadão por meio do oferecimento dos serviços de proteção.
Com o App, é possível registrar emergências e ocorrências, além de acessar inúmeros outros serviços prestados pela polícia.
O sargento Machado, da Polícia Militar, aponta que uma das vantagens do aplicativo é a possibilidade de acionar o policiamento de forma mais rápida e efetiva. Com as informações que são inseridas pelos usuários no aplicativo, os policiais contam com uma maior agilidade na comunicação e com mais detalhamento da ocorrência. Isto contribui para que a polícia tenha um melhor auxílio no momento do atendimento.
“Para utilizar este serviço é necessário ter um dispositivo móvel com sistemas operacionais Android ou iOS, com tecnologia de dados móveis/Wi-Fi e GPS. Também é preciso realizar um cadastro prévio e aceitar a política de privacidade e segurança da informação”, ressalta. Os dados enviados no aplicativo serão usados apenas pela Polícia Militar e são sigilosos.
No App não é necessário falar com um atendente, apenas registrar ou enviar os dados, permitindo assim que pessoas com deficiências possam utilizar perfeitamente o aplicativo PMSC Cidadão.
“Para o melhor atendimento da polícia, mantenha sempre o seu número de telefone atualizado, pois se houver necessidade, uma equipe da polícia entrará em contato pelo telefone cadastrado”, orienta o sargento.
É importante saber que é proibido repassar informações falsas durante o uso do aplicativo, sujeitando o responsável às sanções penais, conforme prevê o Art. 340 do Código Penal Brasileiro (Provocar a ação de autoridade, comunicando-lhe a ocorrência de crime ou de contravenção que sabe não se ter verificado. Pena – detenção de um a seis meses, ou multa).