Cursos Livres

Gestão de Processos para Resultados e Melhoria Contínua

Gestores, Coordenadores e Líderes das áreas de Produção, Qualidade, Recursos Humanos, Financeiro, Administrativo, Processos e Projetos Idade mínima de 16 anos.

Investimento

-
-

Horário

-

Têm interesse a respeito do curso?

Deixe seu contato e tire suas dúvidas conosco sobre o curso.

Compartilhe
Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no telegram
Compartilhar no email

Mais
detalhes

Modalidade

Presencial

Carga horária

12h

Início das aulas

Término das aulas

Local

Satc, Criciúma

Cursos Livres

Entenda mais sobre o curso

Oferecer aos participantes uma visão e entendimento do gerenciamento dos processos do negócio, utilizando a metodologia de melhoria contínua (PDCA e SDCA) / ferramentas da qualidade e acompanhamento de desempenho, para uma gestão eficaz e competitiva focada em resultados: redução de custos, aumento da produtividade, identificação de falhas e gargalos; aumento do lucro com redução de desperdícios.

Esta aula é desenvolvida pela modalidade de ensino presencial e os alunos serão considerados aprovados se participar em 75% das atividades e realizar todas as eventuais tarefas propostas.

  • Conceitos: O que é processo e sub-processo, atividades e recursos; tipos de processos.
  • Cadeia de valor: atividades primárias, gerenciais e de apoio; sequência e a interação entre os processos;
  • Análise de processos:
  1. Mapeamentos do fluxo de valor atual
  2. Identificação de desperdícios e gargalos
  3. Identificação de riscos e oportunidades dos processos
  4. Mapeamento do fluxo de valor futuro alinhados ao propósito da empresa
  5. Sistemática de padronização dos processos
  6. Definição de Planos de Controle
  7. Como definir os indicadores de desempenho / KPI para os processos
  • Melhoria Continua:
  1. Metodologia PDCA e SDCA
  2. As Ferramentas da Qualidade: GUT, Folha de Verificação; Pareto; Gráfico de Tendências; Histograma; Diagrama de Dispersão; Brainstorming; Diagrama de Causa e Efeitos; 5W 2H
  • Gerenciamento de Mudança

Têm interesse a respeito do curso?

Deixe seu contato e tire suas dúvidas conosco sobre o curso.

Inscrição

Documentos necessários:

  • Cópia do documento de identidade (RG), CPF e comprovante de residência.

 

A Satc reserva-se o direito de alterar datas, horários, professor ou cancelar o programa, bem como não realizar o curso caso não apresente o número mínimo de participantes.

Ao finalizar o curso a Satc fornecerá certificado aos participantes com frequência igual ou superior a 75% em cada módulo.

+ informações

Este treinamento poderá ser oferecido também in company conforme necessidade da empresa, entre em contato conosco e solicite uma proposta de treinamento.

Talvez se interesse por

Entre em
contato

Recepção
Atendimento

Esse site usa cookies para aprimorar sua experiência de navegação. Clique para saber mais.

Clicar em “entendi” você estará concordando com nossa política de privacidade.